Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati è:

Titolare

Abdelhadi Koucham Moussamir

Nome commerciale

RAÍZ ISLAS

Natura giuridica

Persona fisica

Indirizzo

Avenida Happag Lloyd 18, A16 · Costa Calma, Pájara · 35627 — Las Palmas · España

Email

hola@raizislas.com

Telefono

+34 652 565 737

Sito web

https://raizislas.com

Identificativo fiscale (NIF)

79216469F

2. Quali dati trattiamo

Tramite il modulo di richiesta della demo gratuita raccogliamo i dati che ci fornisci:

• Nome e cognome.
• Nome dell'attività o della bancarella.
• Prodotti o attività che realizzi o vendi.
• Mercatino o località (facoltativo).
• Telefono / WhatsApp.
• Indirizzo email (facoltativo).
• Informazioni aggiuntive sulla tua attività (facoltativo).
• Servizio di interesse (facoltativo).

Inoltre il server può trattare in via transitoria dati tecnici della connessione, come l'indirizzo IP, per proteggere il modulo da spam e abusi.

Se ci scrivi tramite WhatsApp, email o social network, tratteremo i dati contenuti nel tuo messaggio per risponderti.

3. Per cosa li usiamo

Trattiamo i tuoi dati per:

• gestire la tua richiesta e contattarti con il mezzo che ci hai indicato;
• preparare la proposta di demo gratuita, che si basa sempre sul modello La Vetrina;
• gestire, se del caso, un futuro contratto qualora tu decida di procedere;
• proteggere il modulo da usi abusivi.

Non usiamo questi dati per inviarti pubblicità o campagne commerciali in modo automatico. Se in futuro volessimo farlo, te lo comunicheremmo prima e solo con una base giuridica adeguata.

4. Base giuridica

Gestire la tua richiesta e preparare la demo gratuita è necessario per eseguire misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, del Regolamento (UE) 2016/679, GDPR).

La protezione del modulo da spam e abusi si fonda sul nostro legittimo interesse alla sicurezza del servizio (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

Se diventi cliente, tratteremo i dati necessari all'esecuzione del contratto e all'adempimento degli obblighi di legge applicabili (art. 6, par. 1, lett. b e c, GDPR).

La casella relativa all'informativa sulla privacy nel modulo serve a confermare che sei stato informato; da sola non costituisce la base giuridica del trattamento.

5. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Se la tua richiesta non si trasforma in un contratto, conserveremo i tuoi dati per un massimo di sei mesi dall'ultima interazione relativa alla tua richiesta, salvo che un obbligo di legge o un altro fondamento giustifichi un termine diverso.

Se diventi cliente, conserveremo i dati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, in seguito, per i termini previsti dalla legge (ad esempio gli obblighi fiscali e contabili).

Trascorsi i termini, i dati vengono cancellati oppure, quando la legge lo richiede, bloccati. La cancellazione delle richieste è effettuata manualmente dal titolare.

6. Destinatari e fornitori

Non comunichiamo i tuoi dati a terzi per finalità proprie di questi ultimi. Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori tecnologici che accedono ai dati solo nella misura necessaria:

• Vercel Inc.: hosting del sito web.
• Namecheap, Inc.: registrazione del dominio e servizio di posta elettronica professionale, in cui arrivano le richieste.
• Resend: invio delle richieste del modulo all'email del titolare.

Possiamo inoltre comunicare dati ad autorità pubbliche quando la legge lo richieda.

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo, ad esempio negli Stati Uniti. In tal caso i trasferimenti devono fondarsi su una decisione di adeguatezza, su clausole contrattuali tipo o su un'altra garanzia prevista dal GDPR.

8. I tuoi diritti

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità scrivendo a hola@raizislas.com e indicando il diritto che vuoi esercitare. Potremmo chiederti di dimostrare la tua identità.

Se ritieni che i tuoi dati non siano stati trattati correttamente, puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo spagnola, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. WhatsApp e social network

Se ci contatti tramite WhatsApp, Instagram o Facebook, tali piattaforme trattano i tuoi dati come titolari autonomi, secondo le proprie politiche. Noi trattiamo solo i dati che ci invii per risponderti.

10. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati, come la convalida delle informazioni sul server e la limitazione degli invii abusivi.

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina.